Question 1

¿Cuánto cuesta vaciar un piso en Viladecans?

Accepted Answer

El coste de vaciar un piso depende de varios factores: los metros cuadrados de la vivienda, la cantidad de objetos acumulados, el estado de suciedad, la accesibilidad (planta, ascensor) y si requiere servicios adicionales como limpieza extrema o pintura. En JUSTCLEAN Viladecans ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso tras una visita de valoración. Como orientación, un piso estándar de 70-80m² puede oscilar entre 400-800€, incluyendo la gestión de residuos con certificado. Los casos de síndrome de Diógenes o suciedad extrema requieren una valoración específica. Nuestros presupuestos son transparentes, detallados y sin sorpresas.

Question 2

¿Cuánto tiempo se tarda en vaciar un piso?

Accepted Answer

El tiempo necesario para vaciar un piso varía según el tamaño y el estado. Un piso estándar de 2-3 habitaciones suele requerir entre 1 y 2 días de trabajo. Pisos más grandes o con mayor acumulación pueden necesitar 3-4 días. Los casos de síndrome de Diógenes o suciedad extrema pueden requerir más tiempo debido a la necesidad de clasificación cuidadosa, limpieza profunda y desinfección. Disponemos de servicio urgente para situaciones que requieren atención inmediata, pudiendo iniciar los trabajos en 24-48 horas tras la aceptación del presupuesto. Siempre planificamos el trabajo de forma flexible según tus necesidades y plazos de entrega.

Question 3

¿Qué hacéis con los muebles y objetos del vaciado?

Accepted Answer

En JUSTCLEAN Viladecans seguimos un proceso responsable y sostenible con todos los objetos. Primero clasificamos todo en cuatro categorías: objetos que deseas conservar (que guardamos aparte), objetos en buen estado que pueden donarse a entidades sociales y ONGs de Viladecans y Baix Llobregat, objetos reciclables que llevamos a puntos limpios autorizados, y residuos que gestionamos según normativa. Trabajamos con gestores de residuos autorizados y entregamos certificado oficial de gestión de residuos, documento necesario en muchos casos para inmobiliarias y administradores de fincas. Priorizamos siempre la donación y el reciclaje sobre el desecho, cumpliendo estrictamente con la normativa ambiental vigente.

Question 4

¿Cómo garantizáis la discreción en casos de síndrome de Diógenes?

Accepted Answer

La discreción es fundamental en casos de síndrome de Diógenes. Nuestro equipo está específicamente formado y sensibilizado para estas situaciones. Utilizamos vehículos sin rotulación si el cliente lo solicita, para evitar llamar la atención en el vecindario. Trabajamos con horarios flexibles, adaptándonos a las necesidades de la familia y coordinando con la comunidad de vecinos cuando es necesario. Mantenemos confidencialidad absoluta sobre el caso, protegiendo los datos personales según RGPD. Nuestro equipo aborda estas situaciones con empatía y respeto, sin juzgar, entendiendo que es un problema de salud mental. Colaboramos habitualmente con servicios sociales de Viladecans y profesionales de la salud mental, coordinando la intervención de forma integral. Muchas familias nos eligen precisamente por nuestra experiencia y sensibilidad en estos casos delicados.

Question 5

¿Trabajáis con inmobiliarias y administradores de fincas?

Accepted Answer

Sí, colaboramos habitualmente con inmobiliarias de Viladecans, Gavà, Castelldefels y toda la comarca del Baix Llobregat, así como con administradores de fincas. Ofrecemos condiciones especiales para clientes profesionales que requieren servicios de forma recurrente. Podemos preparar presupuestos para múltiples propiedades, adaptamos nuestra facturación a vuestras necesidades administrativas y coordinamos calendarios de trabajo según vuestros plazos de entrega. Disponemos de referencias de inmobiliarias y administradores con los que trabajamos regularmente. Nuestro servicio de limpieza final y pequeñas reparaciones es especialmente valorado para dejar pisos listos para venta o alquiler. Entregamos todos los certificados necesarios (gestión de residuos, trabajos realizados) para vuestra documentación.

Question 6

¿Qué zonas de Viladecans y alrededores cubrís?

Accepted Answer

Cubrimos todo Viladecans sin excepción: Centre, Barri Antic, Torre-roja, Can Guardiola, Alba-rosa, Poblat Roca, Sales y todas las urbanizaciones. También trabajamos en toda la comarca del Baix Llobregat: Gavà, Castelldefels, El Prat de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Sant Joan Despí, Esplugues de Llobregat y Barcelona zona sur (Sants, Les Corts, Zona Franca). Para otras zonas de Barcelona o localidades cercanas, consúltanos sin compromiso. Nuestro radio de acción habitual es de 20-25 km desde Viladecans, pero valoramos cada caso. No cobramos desplazamiento en nuestra zona de servicio habitual.

Question 7

¿Ofrecéis servicio urgente?

Accepted Answer

Sí, disponemos de servicio urgente 24 horas al día, 7 días a la semana, para situaciones que requieren atención inmediata. Podemos preparar y enviar un presupuesto en menos de 24 horas tras la visita de valoración. Habitualmente podemos iniciar los trabajos en 48-72 horas según nuestra disponibilidad y la complejidad del caso. El servicio urgente es especialmente útil en casos de desahucios con fecha límite, entregas de llaves urgentes a propietarios o inmobiliarias, situaciones de emergencia sanitaria o social, o cuando necesitas liberar el espacio rápidamente. Coordinamos equipos adicionales si es necesario para cumplir plazos ajustados. Llámanos al 602 36 59 96 y te atenderemos inmediatamente para valorar tu caso urgente.

Question 8

¿Necesito estar presente durante el vaciado?

Accepted Answer

No es imprescindible que estés presente durante todo el vaciado. Muchos de nuestros clientes nos confían las llaves y nosotros realizamos el trabajo de forma autónoma. Antes de comenzar, hacemos una coordinación previa detallada donde nos indicas qué objetos deseas conservar, qué puede donarse y qué debe desecharse. Durante el proceso, mantenemos comunicación constante mediante fotos y llamadas para consultar dudas sobre objetos específicos. Al finalizar, te enviamos fotos del resultado y coordinamos la entrega de llaves junto con los certificados de gestión de residuos. Esta opción es especialmente útil si vives lejos de Viladecans, si el piso es de una herencia o si simplemente prefieres no estar presente por motivos emocionales. Nuestra experiencia y profesionalidad garantizan un trabajo impecable aunque no estés presente.

Preguntas frecuentes sobre vaciado y limpieza